Bloemen bezorgd door robots

Persoonlijk een cadeau geven blijft natuurlijk altijd leuker, maar de bezorgrobots van 1-800-FLOWERS zijn ideaal wanneer je jouw moeder op Moederdag niet kan opzoeken. In het Amerikaanse plaatsje Sunnyvale in Californië kunnen moeders dit weekend worden verrast door een bezorgrobot die hen een bos bloemen komt overhandigen. Het gaat om een testcase die het miljardenbedrijf uitvoert in samenwerking met het bedrijf Starship Technologies, de partij achter de bezorgrobots van JustEat. In deze fase worden de bezorgrobots nog begeleid door medewerkers van 1-800-FLOWERS, zodat er geen moeders teleurgesteld hoeven te worden bij eventuele technische problemen.

1-800-FLOWERS

1-800-FLOWERS is een Amerikaanse bedrijf, opgericht in 197 door James McCann, toentertijd eigenaar van verschillende bloemenzaken in de omgeving van New York. Hij kocht in 1986 het telefoonnummer 1-800-356-9377 van een ander bedrijf, zodat hij het eenvoudig te onderhouden nummer 1-800-FLOWERS kon gebruiken. Het bedrijf was een van de eerste retailers dat een gratis telefoonnummer inzette dat consumenten konden bellen voor het plaatsen van bestellingen. Al meer dan 20 jaar kunnen klanten via de website van 1-800-FLOWERS online bloemen bestellen. Het bedrijf is dan ook een echte pionier op het gebied van online bloemenverkoop. In 2015 ging de omzet van 1-800-FLOWERS de grend van 1 miljard voorbij.