Coolblue start vandaag met hun gloednieuwe bezorgdienst. De nieuwe dienst van Coolblue is de afgelopen 4 maanden getest en is nu helemaal klaar om officieel ingezet te worden. CoolblueBezorgt begint eerst met het leveren van witgoedbestellingen, maar wil later nog meer artikelen gaan bezorgen.

Van begin tot eind

Coolblue wil graag klanten blij maken. Door de inzet van een bezorgdienst kan de webshop het gehele proces volgen, vanaf bestelling tot levering. Daar komt dan ook nog bij kijken dat de bezorgers gespecialiseerd zijn en de apparatuur bij je thuis aansluiten en testen. Wanneer je er niet tevreden mee bent nemen ze het gewoon weer mee. Een extra voordeel van CoolblueBezorgt is dat ze ook op een hogere verdieping leveren waar andere bezorgdiensten niet naar toe gaan.

We-komen-sowieso-garantie

De nieuwe bezorgdienst is helemaal gratis en geeft een we-komen-sowieso-garantie. Deze garantie houdt in dat ze altijd de volgende dag langs komen! Coolblue werkt met een 60 minuten tijdvak waarin ze je bestelling komen brengen. De aflevertijd wordt van tevoren via een sms naar je gestuurd en een half uur voor aanvang bellen ze je ook nog even op. Wanneer er bij het adres alsnog niemand open doet, maken ze een foto van de voordeur om aan te tonen dat ze echt geweest zijn.

Bezorgdienstbussen

Vandaag worden de eerste 15 bezorgdienstbussen ingezet. CoolblueBezorgt levert momenteel alleen in Brabant en een deel in Limburg. Later dit jaar wordt dit uitgebreid naar andere provincies. Ook is het de bedoeling dat er eind dit jaar 50 bezorgbusjes ingezet zijn.